Kluvanसहायता

Front Desk सेटअप प्रकाशित करें और वापस लें

Front Desk अपॉइंटमेंट कैसे बुक करता और ग्राहकों को कैसे सौंपता है, सेटअप संस्करणों में रखा जाता है। हर संस्करण प्रकाशन से पहले जाँचा जाता है और कभी भी पुराने पर लौट सकते हैं। कोई संस्करण प्रकाशित होने तक प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षित सीमाएँ लागू हैं।

शुरू करने से पहले

  • संस्करण सहेजने के लिए Front Desk सेट करें (नियम, चैनल और रोक) और प्रकाशित करने के लिए Front Desk का सेटअप और जानकारी प्रकाशित करें अधिकार चाहिए।
  • सेटअप JSON में लिखा है। मदद चाहिए तो WhatsApp पर हमसे पूछें।

चरण

  1. जानकारी पृष्ठ खोलें (Ctrl+K, “knows” लिखें) और सेटअप संस्करण तक जाएँ।
  2. नया सेटअप संस्करण (JSON) में अपॉइंटमेंट सेटअप (JSON) में सेटअप चिपकाएँ, बदलाव का कारण लिखें और मसौदे के रूप में सहेजें चुनें।
  3. जाँचें चुनें। स्थिति जाँच जारी, फिर तैयार या त्रुटियाँ हैं होती है।
  4. अभी पुष्टि बाकी: ... दिखे तो हर जाँच दर्ज करें: आवश्यकता चुनें (जैसे “व्यक्ति को हस्तांतरण जाँचा”), जाँच का संदर्भ लिखें और दर्ज करें चुनें।
  5. प्रकाशित करें चुनें। संस्करण प्रकाशित और इस्तेमाल में दिखता है; पिछला पुराना संस्करण बनता है।

पुराने संस्करण पर लौटें

पुराने संस्करण पर इस संस्करण पर लौटें चुनकर पुष्टि करें। तुरंत फिर प्रकाशित होता है। पहले से किए काम (बुकिंग, संदेश) वापस नहीं होते।

प्रकाशन से पहले मंज़ूरी माँगें

  1. सेटअप संस्करण प्रकाशित करने के लिए मंज़ूरी चाहिए टिक करके सहेजें चुनें।
  2. अब प्रकाशित करें की जगह मंज़ूरी के लिए भेजें आता है। संस्करण मंज़ूरी की प्रतीक्षा और मंज़ूरी खोलें दिखाता है।
  3. प्रकाशन अधिकार वाला दूसरा व्यक्ति मंज़ूरियाँ में मंज़ूरी देता है। मंज़ूर होते ही प्रकाशित होता है।
  4. अपना अनुरोध खुद मंज़ूर नहीं कर सकते।
  5. मंज़ूर नहीं: ... कारण दिखाता है; संस्करण बदलकर फिर भेजें।
  6. बीच में दूसरा संस्करण प्रकाशित हो तो अनुरोध बंद होता है: “इस बीच दूसरा सेटअप संस्करण प्रकाशित होने से मंज़ूरी बंद हुई। अभी भी चाहिए तो फिर भेजें।”
  7. मंज़ूरी बंद करने से प्रतीक्षा वाले संस्करण तैयार में लौटते हैं; उससे कुछ प्रकाशित नहीं होता।

जानने योग्य बातें

  • प्लेटफ़ॉर्म की सीमाएँ हमेशा लागू हैं, सेटअप कुछ भी कहे: समय अधिकतम दो मिनट रोका जाता है, Front Desk ग्राहक की पुष्टि के बिना बुक नहीं करता और अज्ञात आगंतुक के लिए कुछ दर्ज नहीं करता।
  • त्रुटियों वाला संस्करण प्रकाशित नहीं हो सकता (fd_release_invalid); जाँचें बाकी हों तो fd_release_evidence मिलता है।
  • Front Desk की दूसरी रिलीज़ का पुराना संस्करण बहाल न हो सके (fd_release_incompatible)।

क्या यह पेज मददगार था?

अभी भी मदद चाहिए?

WhatsApp पर हमसे चैट करें। हमें बताएँ कि आप क्या कर रहे थे और, ग़लती होने पर, लिंक में # के बाद वाला कोड।