Front Desk-এর সেটআপ প্রকাশ ও ফিরিয়ে নিন

Front Desk কীভাবে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক ও গ্রাহক হস্তান্তর করে তা সেটআপ সংস্করণে থাকে। প্রকাশের আগে প্রতিটি পরীক্ষা হয়, যেকোনো সময় পুরোনোতে ফিরতে পারেন। একটি প্রকাশ না করা পর্যন্ত প্ল্যাটফর্মের নিরাপদ সীমা প্রযোজ্য।

শুরু করার আগে

• সংস্করণ রাখতে Front Desk সেট আপ (নিয়ম, চ্যানেল ও ধরে রাখা) এবং প্রকাশ করতে Front Desk-এর সেটআপ ও জ্ঞান প্রকাশ অধিকার লাগে।
• সেটআপ JSON-এ লেখা। সাহায্য চাইলে WhatsApp-এ জিজ্ঞেস করুন।

ধাপ

1. জ্ঞান পাতা খুলুন (Ctrl+K, “knows” লিখুন) এবং সেটআপ সংস্করণ পর্যন্ত যান।
2. নতুন সেটআপ সংস্করণ (JSON)-এ অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেটআপ (JSON)-তে সেটআপ বসান, পরিবর্তনের কারণ লিখে খসড়া হিসেবে সংরক্ষণ বাছুন।
3. পরীক্ষা বাছুন। অবস্থা পরীক্ষাধীন, তারপর প্রস্তুত বা ত্রুটি আছে হয়।
4. এখনো নিশ্চিত করা বাকি: ... দেখালে প্রতি পরীক্ষা নথিভুক্ত করুন: প্রয়োজনীয়তা (যেমন “মানুষের কাছে হস্তান্তর পরীক্ষিত”) বেছে পরীক্ষার উল্লেখ লিখে নথিভুক্ত করুন বাছুন।
5. প্রকাশ বাছুন। সংস্করণ প্রকাশিত ও ব্যবহৃত দেখায়; আগেরটি আগের সংস্করণ হয়।

আগের সংস্করণে ফিরুন

আগের সংস্করণে এই সংস্করণে ফিরুন বেছে নিশ্চিত করুন। সঙ্গে সঙ্গে আবার প্রকাশ হয়। ইতিমধ্যে হওয়া কিছু (বুকিং, বার্তা) ফেরানো হয় না।

প্রকাশের আগে অনুমোদন চান

1. সেটআপ সংস্করণ প্রকাশে অনুমোদন দরকার টিক দিয়ে সংরক্ষণ বাছুন।
2. এরপর প্রকাশ-এর বদলে অনুমোদনে পাঠান আসে। সংস্করণ অনুমোদনের অপেক্ষায় ও অনুমোদন খুলুন দেখায়।
3. প্রকাশের অধিকারী অন্য ব্যক্তি অনুমোদন-এ অনুমোদন দেন। দেওয়ামাত্র প্রকাশ হয়।
4. নিজের অনুরোধ অনুমোদন করতে পারেন না।
5. অনুমোদিত নয়: ... কারণ দেখায়; সংস্করণ বদলে আবার পাঠান।
6. এর মধ্যে অন্য সংস্করণ প্রকাশ হলে অনুরোধ বন্ধ হয়: “ইতিমধ্যে অন্য সেটআপ সংস্করণ প্রকাশ হওয়ায় অনুমোদন বন্ধ হয়েছে। এখনো চাইলে আবার পাঠান।”
7. অনুমোদন বন্ধ করলে অপেক্ষার সংস্করণ প্রস্তুত-তে ফেরে; তাতে কিছু প্রকাশ হয় না।

জেনে রাখুন

• প্ল্যাটফর্মের সীমা সবসময় প্রযোজ্য, সেটআপ যা-ই বলুক: সময় সর্বোচ্চ দুই মিনিট ধরা, গ্রাহকের নিশ্চিতকরণ ছাড়া Front Desk বুক করে না, অপরিচিত দর্শকের জন্য কিছু লেখে না।
• ত্রুটিযুক্ত সংস্করণ প্রকাশ করা যায় না (fd_release_invalid); পরীক্ষা বাকি থাকলে fd_release_evidence আসে।
• Front Desk-এর অন্য রিলিজের জন্য তৈরি পুরোনো সংস্করণ ফেরানো নাও যেতে পারে (fd_release_incompatible)।