Terbitkan nota kredit atau pengembalian dana

Nota kredit mengurangi utang pelanggan. Anda menggunakannya untuk mengoreksi faktur yang sudah diterbitkan dan tidak dapat diedit. Setelah diterbitkan, terapkan kredit ke faktur terbuka atau kembalikan uang kepada pelanggan.

Sebelum memulai

• Anda memerlukan hak Pembukuan Kelola dokumen penjualan dan pembayaran.

Langkah

1. Buka faktur terbit yang ingin dikoreksi dan pilih Nota kredit · diikuti nomor faktur. Pembukuan membuka draf nota kredit untuk pelanggan yang sama dengan nomor faktur terisi. Anda juga dapat mulai dari Pembukuan → Nota kredit → + Nota kredit.
2. Pada Faktur asli, periksa nomor faktur dan masukkan Alasan penyesuaian.
3. Masukkan baris dan jumlah yang Anda kreditkan. Baris tidak disalin dari faktur.
4. Pilih Simpan · Draf, lalu Posting entri · Nota kredit. Nota mendapat nomor (CN-…) dan mengurangi saldo pelanggan.
5. Untuk menggunakan kredit pada faktur, pilih faktur di Terapkan ke faktur, masukkan jumlah, lalu pilih Simpan · Terapkan ke faktur.
6. Untuk mengembalikan kredit sebagai uang, buka Catat pengembalian dana, atur Tanggal, Jumlah, dan Metode pembayaran, lalu pilih Catat pengembalian dana.

Perlu diketahui

• Referensi faktur asli mendokumentasikan alasan pemberian kredit. Referensi tidak menerapkan kredit ke faktur itu dengan sendirinya: terapkan pada langkah 5.
• Hanya faktur terbit untuk pelanggan, cabang, dan mata uang yang sama, bertanggal pada atau sebelum nota kredit, yang dapat dirujuk. Faktur kemudian mencantumkan nota kreditnya pada Dokumen tertaut.
• Pembukuan tidak mencegah Anda mengkreditkan lebih dari nilai faktur dan tidak mengembalikan stok. Periksa jumlah dan tangani barang retur bersama akuntan.
• Menerapkan kredit ke faktur hanya mengubah faktur mana yang dibayar. Membatalkan penerapan (pilih Tidak ada) mengembalikan kredit.
• Pengembalian dana mengurangi kredit dan mencatat uang keluar melalui metode yang dipilih. Pengembalian menggunakan mata uang dasar; untuk kredit dalam mata uang lain, masukkan kurs.
• Tautan pelanggan, email, dan cetak berlaku untuk nota kredit seperti pada faktur: lihat Kirim faktur atau penawaran. Nota kredit cetak menampilkan nomor, tanggal, dan alasan faktur asli.
• Salin sebagai draf baru pada nota kredit mengosongkan referensi, sehingga kredit salinan memerlukan referensi baru.