Registrar un pago de cliente

Un recibo registra el dinero que le ha pagado un cliente. Lo aplica a sus facturas pendientes; cualquier sobrante queda como crédito sin asignar del cliente, que podrá aplicar después.

Antes de empezar

• Necesita el permiso de Contabilidad Gestionar documentos de venta y pagos.

Pasos

1. Abra Contabilidad → Recibo o seleccione Recibo en una factura sin pagar.
2. Elija el cliente. Contabilidad muestra su Saldo actual.
3. Configure la Fecha y el Importe recibido.
4. Elija el Método de pago: Efectivo, Banco, Tarjeta, Cheque u Otro. Añada una Referencia si la tiene.
5. En Aplicar a facturas, elija una factura en Factura 1 e introduzca el importe que desea aplicar.
6. Repita para cada factura adicional cubierta por el pago.
7. Seleccione Guardar · Recibo.

Para cambiar la aplicación de un recibo existente, ábralo desde la lista de recibos, cambie las facturas o importes en Aplicar a facturas y seleccione Guardar · Aplicar a facturas. Elija Ninguno para quitar una factura.

Conviene saber

• Un recibo puede cubrir hasta doce facturas. Divida los pagos que cubran más facturas en varios recibos.
• Un pago parcial deja pendiente el resto de la factura con el estado Pagado parcialmente.
• Si el importe supera las facturas elegidas, el resto aparece como Crédito sin asignar en el recibo. Aplíquelo más adelante a una nueva factura editando el recibo.
• Cambiar cómo se aplica un recibo no modifica el efectivo ni el total que debe el cliente; solo cambia qué facturas están pagadas.
• El importe del recibo está en su moneda base. Para facturas en otra moneda, consulte Moneda extranjera.
• Relacionar una línea bancaria en Bancos no liquida una factura. Registre aquí el recibo primero y después relacione su movimiento bancario: consulte Relacionar movimientos bancarios y conciliar.
• Para ver totales pendientes por antigüedad, abra Contabilidad → Facturas impagadas por antigüedad (quién nos debe). Muestra solo totales, no una lista por cliente.
• El estado de cuenta del cliente se abre desde su nombre en cualquier factura.
• Egipto: el impuesto retenido por el cliente se registra en el recibo. Consulte Egipto.